Pełne wykorzystanie możliwości programu do prowadzenia elektronicznej dokumentacji medycznej wiąże się z założeniem darmowej strony internetowej gabinetu, która pozwala na prezentację danego gabinetu i lekarza, prowadzenie rejestracji online pacjentów, a także korzystanie z zasobów systemu z wykorzystaniem urządzeń mobilnych (Android, iOS).

Od czego zacząć zakładanie strony internetowej?

Zakładając stronę internetową swojego gabinetu, należy wybrać program, który pozwoli na efektywne prowadzenie strony przy ponoszeniu minimalnych kosztów bądź zdecydować się na taki program, który umożliwia założenie darmowej strony WWW gabinetu i korzystanie z zasobów systemu z poziomu aplikacji mobilnych. Program do e-dokumentacji powinien pozwalać na:

• personalizowanie stron WWW na własnej domenie;
• zakładanie stron WWW z wykorzystaniem szablonów;
• rezerwację wizyt online przez pacjentów z zastosowaniem dedykowanego formularza.

Decydując się na prowadzenie strony, należy przede wszystkim nadać jej adres, który będzie łatwy do zapamiętania, a przy tym unikalny i oddający specyfikę prowadzonej działalności.

Jakie informacje powinieneś zamieścić na swojej stronie internetowej?

Strona internetowa, jest formą wizytówki danego gabinetu lekarskiego bądź fizjoterapeutycznego. Tym samym treści, które zostaną zaprezentowane na stronach internetowych powinny w najwyższym stopniu oddawać charakter prowadzonej działalności. Oczywistymi informacjami, których nie może zabraknąć na stronie to dane lekarza/fizjoterapeuty, doświadczenie, specjalizacja, szczególne osiągnięcia oraz adres prowadzenie działalności wraz z wskazaniem go na mapie. Ponadto na takiej stronie należy zamieszczać informacje związane z opisem działalności, gabinetów, a także oferowanych usług.

Czym wyróżnia się dobra strona internetowa?

Dobra strona internetowa, jest przede wszystkim funkcjonalna. Oznacza to nie tylko łatwość zarządzania zasobami strony przez lekarzy, fizjoterapeutów lub innych powołanych do tego osób, ale także uwzględnia szeroki wachlarz możliwości, które oferowane są za ich pośrednictwem dla pacjentów. Oczywistym jest, że strona taka powinna posiadać odpowiedni formularz do prowadzenia rejestracji online pacjentów, a przy tym powinna:

• umożliwiać zamianę terminu wizyty bądź jej odwołanie;
• wysyłanie powiadomień zarówno do pacjentów, jak i lekarzy (w formie SMS bądź e-mail);
• pozwalać na dostęp do kalendarza wizyt z wykorzystaniem modułu wizyt powtarzalnych, cyklicznych oraz dodawanie wizyt z podziałem na gabinety/lekarzy/usługi;
• pozwolić wyszukać wizytę.

Na co zwrócić uwagę projektując stronę?

Tworząc stronę swojego gabinetu należy zwrócić uwagę na przejrzystość treści, a także na jej graficzny aspekt. Taka strona powinna umożliwić pacjentom skorzystanie z pełnych możliwości programu do e-dokumentacji. Darmowa strona WWW gabinetu powinna wyróżniać się na tle innych stron, a przy tym stanowić uporządkowaną całość, która pozwoli na łatwy dostęp do nowoczesnych rozwiązań w obszarze służby zdrowia.

Dawniej pacjenci otrzymywali przypomnienia o wizytach lekarskich pocztą. Jednak metoda listowa była zbyt powolna, a przypomnienia często były niszczone razem z resztą wiadomości. Po kilku dekadach bardzo powszechne stało się korzystanie z połączeń telefonicznych. Niestety, połączenia telefoniczne stawiają wiele przeszkód – wiele osób ignoruje nieznane numery, a ponadto telefony mogą pojawiać się nie w porę.

W końcu niektórzy pracownicy służby zdrowia próbowali wysyłać powiadomienia e-mailowe jako przypomnienia o spotkaniach. Szybko jednak zdali sobie sprawę, że wiadomości e-mail są rzadko odczytywane i istnieje duża możliwość, że wiadomości te wylądują w folderze spam, a tym samym zostaną zignorowane.

Czy istnieje lepszy sposób? Tak!
Wysyłanie zautomatyzowanych wiadomości SMS w celu przypomnienia pacjentom o wizytach u lekarza okazało się lepszym sposobem dotarcia do nich niż listy, rozmowy telefoniczne czy wiadomości e-mail.

4. Udoskonalone wsparcie dla pacjentów.
Poza funkcją przypominającą pacjentom o wizytach u lekarza, można również wykorzystać tą aplikację do ogólnego wsparcia pacjenta. Przypomnienia SMS-owe można wykorzystywać do informowania pacjentów o sprawach związanych ze zdrowiem, wysyłania powiadomień o receptach i zdalnego monitorowania stanu pacjentów. Wiadomości SMS działają również jako dwukierunkowe narzędzie komunikacji, dzięki czemu pacjenci mogą wygodnie dzielić się swoimi problemami z lekarzem i minimalizować harmonogramy wizyt lekarskich. Aplikacja ta oferuje zatem niezbędny system wsparcia, który poprawi zadowolenie pacjentów. Na przykład jedna placówka medyczna wdrażając usługę powiadamiania SMS-em, ostatecznie uwolniła ponad 600 wizyt rocznie.

Dbaj o zadowolenie pacjenta Wprowadź swoją praktykę w XXI wiek: wykorzystaj chmurę do zbudowania aplikacji mobilnej lub znajdź odpowiedni dla siebie program, który umożliwi funkcję wysyłania zautomatyzowanych SMS-ów. Twoi klienci będą zadowoleni, Twój personel będzie przydatny, a Twoje przychody będą rosnąć. Jeśli jesteś gotowy, aby wykorzystać zalety przypominania pacjentom o wizytach u lekarza.

Wielu z nas lubi mieć konkretną rzecz w ręce, kiedy trzeba działać w określonym celu z danym przedmiotem. Aby nie rozpisywać się o abstrakcji, przejdźmy do konkretów. Czytanie książek, wielbiciele nowych technologii wieścili koniec książki tradycyjnej na rzecz e-booków, tak się nie stało. Nadal lubimy mieć książkę w ręce, kubek kawy lub herbaty na stoliku i najlepiej ciepły koc do tego. W takim razie w jakim celu w branży medycznej likwidować coś co było dobre i zawsze działało, czyli papierowe zwolnienia lekarskie? Z tym, że zawsze działało i było dobre można polemizować, ale o tym za chwilę. Kolejny problem, jaki się nasuwa to lekarski czas pracy, który ma być skierowany głównie na pacjenta. Wprowadzenie zmian i dodawanie nieznanych większości nowinek technologicznych może spędzać medykom sen z powiek. Więc po co te nowości, przecież papier zniesie wszystko…

Zastanówmy się czy rzeczywiście papier zniesie wszystko. Dokumentacja medyczna, to dane niezwykle wrażliwe, które trzeba przetrzymywać wiele lat i nie mogą się one dostać w niewłaściwe ręce. Niebezpieczeństwa płynące z upływu czasu i najzwyklejszego „niszczenia” papieru to jedno, złe zabezpieczenia danych pacjentów to drugie, ale w przypadku łączenia branży medycznej z innymi jak ma to miejsce ze sferą zwolnień lekarskich, mamy do czynienia z jeszcze jedną sprawą – brakiem uczciwości. Wprowadzenie elektronicznych zwolnień lekarskich pozwoli ograniczyć proceder nieuczciwego wystawiania L4. W jaki sposób? Dzięki szybkiemu transferowi informacji z gabinetu lekarskiego bezpośrednio do elektronicznej platformy ZUS, a stamtąd do pracodawcy.

Ułatwienia jakie proponuje rozwiązanie z wprowadzeniem elektronicznych zwolnień lekarskich (e-ZLA) jest dogodne dla lekarzy, pacjentów i pracodawców. Ci pierwsi mogą korzystać z elektronicznych możliwości w swoim gabinecie, dzięki oprogramowaniu do elektronicznej dokumentacji medycznej. Rynek oferuje wiele rozwiązań, warto sprawdzić te, które działają w połączeniu z platformami NFZ i ZUS. Takim programem jest aplikacja webowa Medfile dedykowana lekarzom wielu specjalizacji i fizjoterapeutom. Pacjenci, dzięki elektronicznym zwolnieniom nie będą musieli dostarczać zwolnienia pracodawcy, system zrobi to za nich. Pracodawcy za nie będą musieli sprawdzać, czy pracownik dostarczył zwolnienie w ciągu 7 ustawowych dni od daty wystawienia zwolnienia lekarskiego, a co za tym idzie właściwie rozliczy składki i świadczenia, unikając korekt na dokumentach rozliczeniowych.

Z wprowadzenia elektronicznego zwolnienia lekarskiego płynie wiele korzyści dla każdego zainteresowanego tematem. W branży medycznej sformułowanie papier zniesie wszystko staje się powoli nieadekwatne do czasów, w których szybkość przesyłania danych za pomocą innowacji elektronicznych zaczyna dominować nad papierową tradycją. Ale może to i dobrze, dzięki temu udaje nam się znaleźć więcej czasu na „książkę w ręce” i kubek herbaty lub kawy.

Elektroniczna Dokumentacja Medyczna umożliwia zaplanowanie prostej wizyty w gabinecie lekarskim przy pomocy programu Medfile^®, służącego do obsługi kart wizyt pacjentów. Dzięki intuicyjności i przejrzystości programu, to zadanie nie wymaga wiele czasu. Specjaliści, którzy decydują się na korzystanie z Medfile^® wiedzą, że mogą mieć pod stałą kontrolą grafik wizyt w swoim gabinecie a także w domu. Dzięki dostępności programu w kieszonkowej wersji na smartphone. Obszerny kalendarz z funkcją podglądu dziennego, tygodniowego i miesięcznego, umożliwia sprawdzenie jak wielu pacjentów przyjdzie do gabinetu w wybranym okresie czasu. To jednak nie wszystkie zalety przejrzystego programu.

Wystawianie rachunków za świadczone usługi
Elektroniczna Dokumentacja Medyczna obsługiwana przez Medfile^® daje możliwość wystawienia rachunku pacjentowi za świadczoną w gabinecie usługę. Jest to spore ułatwienie dla specjalistów, którzy prowadzą małe prywatne gabinety lekarskie i muszą mieć pod kontrolą wszystkie rozliczenia dotyczące ich działalności. Dużą zaletą jest fakt, że nie potrzebują do tego dodatkowego programu rozliczającego rachunki placówki. Wszystko znajduje się w nowoczesnym i przystępnym programie obsługującym placówki medyczne.

Dodawanie rachunku do utworzonej już wizyty z poziomu zakładki „Wizyty” jest bardzo łatwe. Wykonanie kilku kroków w programie – wykonanie wizyty i edytowanie jej, a następnie wystawienie rachunku po wizycie, zamyka cały proces. Elektroniczna Dokumentacja Medyczna Medfile^® umożliwia dodatkowo dodania do wizyty faktury VAT, faktury zwolnionej z VAT oraz zwykłego rachunku. To spore udogodnienie pracy lekarzy, ale także udogodnienie dla pacjentów, którzy niejednokrotnie wymagają tego rodzaju dokumentacji.

Przelew, gotówka lub karta – pacjenci płacą wygodnie
Dzisiaj w wielu miejscach można płacić kartą. Program do obsługi Elektronicznej Dokumentacji Medycznej pacjentów oferuje możliwość płacenia kartą. Pacjent może zapłacić także tradycyjnie - gotówką, jak i przelewem, jeśli akurat zapomniał zabrać portfela na wizytę. Podczas wystawiania rachunku nie będzie również problemu z przeliczaniem ceny za usługę. Wystarczy, że usługodawca wpisze cenę netto, a program sam policzy wartość brutto. Wypełniony i zapisany rachunek można wydrukować i przekazać pacjentowi. W programie istnieje również możliwość ponownego wydruku rachunku, jak również wystawienia rachunku z opóźnieniem, jeśli taka zachodzi potrzeba. Jest to bardzo wygodna funkcja służąca pacjentom.

Zwiększ prestiż swojego gabinetu

Wymienione funkcje wspomagają pracę gabinetów lekarskich. Sprawiają, że stają się one bardziej dogodne dla pacjentów oraz minimalizują kontakt z dokumentacją medyczną do kilku minut. Pozwalają przeznaczyć więcej czasu na kontakt z pacjentem, rozmowę lub badanie przedmiotowe. Dzięki Medfile^® zwiększysz prestiż swojego gabinetu.

Obecność oprogramowania do Elektronicznej Dokumentacji Medycznej staje się coraz bardziej powszechne w dużych palcówkach służby zdrowia. Przełomowe rozwiązania w zakresie prowadzenia wrażliwej dokumentacji pacjentów, a także możliwość kierowania częścią zadań administracyjnych, jak :

• rejestracja,
• obsługa płatności,
• prowadzenie magazynu leków i materiałów medycznych online,
• planowanie wizyt pacjentów w przejrzystym kalendarzu,
• wysyłanie powiadomień SMS do pacjentów z przypomnieniem o wizycie,
• raporty księgowe dla gabinetów i lekarzy,
• importowanie zgromadzonej bazy danych i prowadzenie ksiąg pacjentów,
• integracja z platformami P1 i P2 w ramach wystawiania e-Recept i e-Zwolnień.

Te i wiele innych funkcji znajduje się w intuicyjnym oprogramowaniu Medfile^®. Dzięki niemu Elektroniczna Dokumentacja Medyczna staje się najwygodniejszą formą obsługi dokumentacji pacjentów. Przełomową, w porównaniu do używania dokumentów papierowych oraz łatwo dostępną, poprzez możliwość logowania do programu, z każdego miejsca z dostępem do Internetu.

Łatwe zarządzanie i kreowanie

Zarządzanie danymi w programie do Elektronicznej Dokumentacji Medycznej Medfile^® jest niezwykle proste. Pracownicy placówek medycznych mogą otrzymać różnego rodzaju zakres uprawnień do - w zależności od sprawowanej placówce medycznej – roli. Administratorzy placówki mogą nadawać uprawnienia poszczególnym pracownikom, otrzymują oni dostęp do raportów księgowych itp.

Elektroniczna Dokumentacja Medyczna, to również możliwość wykreowania specjalistycznych formularzy dla konkretnych typów wizyt. Specjaliści fizjoterapeuci, chirurdzy, ginekolodzy, czy też lekarze innych działów medycyny mogą stworzyć własny, niepowtarzalny formularz wizyty. Tego typu rozwiązanie wiąże się z indywidualnie wypracowanym przez lekarzy systemem prowadzenia wizyt, we własnym gabinecie.
 

Zarządzanie oprogramowaniem z poziomu Internetu to również stała dostępność programu na urządzeniach mobilnych, jak: tablet, laptop, smartphone. Telefony z systemami Android i iOS sprawdzą się w trakcie obsługi aplikacji mobilnej oprogramowania do Elektronicznej Dokumentacji Medycznej Medfile^®.
 

Nowe rozwiązania, jakie niesie za sobą teleinformatyzacja łączą się z większymi wymogami w stosunku do postępu w zakresie oferty usług medycznych. Nowością na polskim rynku, z której korzysta coraz więcej specjalistów jest telemedycyna. Udostępnienie konsultacji lekarskich na odległość, z pominięciem barier geograficznych to odpowiedź na zapotrzebowanie dotyczące braku specjalistów z wąskich dziedzin medycyny. Dzięki Medfile^® każdy gabinet będzie mógł wdrożyć tego typu rozwiązanie.

Stała pomoc

Opiekun klienta Medfile^®, z którym lekarz i fizjoterapeuta może się skonsultować w razie wystąpienia jakichkolwiek pytań dotyczących oprogramowania, to cenna pomoc. Możliwość przeprowadzenia rozmów video wraz z wdrożeniem personelu medycznego we wszystkie funkcje programu do EDM oraz pomoc opiekuna klienta konkretnej placówce zapewnia ciągłość przepływu informacji pomiędzy użytkownikami oprogramowania a konsultantami. Stały kontakt ułatwia pracę i szybkie rozwiązywanie ewentualnie powstałych problemów.

Wypróbuj Medfile^® przez 14 dni za darmo, sprawdź jak program poprawi jakość pracy w Twojej placówce medycznej.

Wszystkie działania dotyczące promocji działalności medycznej wiążą się z prawnymi restrykcjami. Reklamy placówek medycznych są mocno ograniczone przez specjalną ustawę z 15 kwietnia 2011 roku o działalności leczniczej (Dz. U. nr 112, poz. 654 z późn.zm.). Budowa dobrego wizerunku pośród pacjentów, którzy coraz częściej poszukują specjalistów w sieci, opiera się na dobrej jakości informacjach zamieszczonych na stronie internetowej. Szczególnie dla małych, prywatnych gabinetów lekarskich oraz lekarzy, którzy rozpoczynają praktykę po studiach.
 

Jak można promować gabinet?

Promocja działalności gabinetów lekarskich jest mocno ograniczona poprzez wspomniane zapisy ustaw. Dokumenty zakazują reklamy gabinetów w celach komercyjnych. Są jednak informacje, które wolno podawać. Reklama lekarza w Internecie może zawierać komunikaty dotyczące:

• stopnia naukowego i posiadanego tytułu,
• informacji wykonywanych usługach medycznych,
• sposobów płatności za wykonywane usługi,
• kontaktowych numerów telefonów do placówki,
• zdjęcia i grafiki,
• własny slogan.
   

Reklama dla lekarza w Internecie nie musi być skrócona do suchych faktów. Widoczność w sieci może być urozmaicona ciekawymi informacjami o nowych wiadomościach z zakresu medycyny, przydatnych dla pacjentów, dzięki którym Ci będą chętniej odwiedzać stronę www gabinetu. Takie działanie sprawi, że będzie ona lepiej pozycjonowana i lepiej „zauważana” w sieci.
 

Pierwsze kroki w reklamie

Wystarczy kilka „kliknięć” w innowacyjnym oprogramowaniu Medfile^® EDM, aby za darmo reklamować swój gabinet własną stroną www. Pierwszym krokiem jest założenie konta w wymienionym oprogramowaniu do obsługi EDM. Następnym krokiem jest przygotowanie prostej w obsłudze strony www placówki medycznej oraz: zamieszczenie informacji odnoszących się do cennika usług, sposobu regulowania płatności, godzin przyjmowania pacjentów, uruchomieniu rejestracji online, a także wygodnemu prowadzeniu kartotek pacjentów w oprogramowaniu Medfile^® EDM.

Załóż darmową stronę www swojego gabinetu lekarskiego! Konkuruj z dużymi placówkami medycznymi dzięki widoczności w sieci!
 

Program w Państwa gabinecie nie spełnia już wymogów?

Coraz częściej można spotkać się z problemem, kiedy program obsługujący EDM nie spełnia wymogów zmieniającego się systemu. Jedne z pierwszych programów do Elektronicznej Dokumentacji Medycznej, które gromadziły podstawowe informacje o pacjentach i niejednokrotnie umożliwiały wyłącznie zapis pierwszorzędnych danych, stają się niewystarczające. W takiej sytuacji warto zastanowić się nad bardziej zaawansowanym oprogramowaniem, który zapewni kompleksową obsługę dokumentacji medycznej.
 

Migracja danych do innowacyjnego oprogramowania

Bogata oferta na rynku, jeśli chodzi o możliwość prowadzenia Elektronicznej Dokumentacji pacjentów może wprowadzać w zakłopotanie. Ważnym elementem jest więc możliwość przeniesienie wcześniej zgromadzonych danych do nowego programu (aby nie utracić informacji o pacjentach, ich chorobach, a nawet harmonogramu pracy placówki). Takie możliwości zapewnia obsługa programu Medfile^® EDM. Darmowa migracja danych z innego oprogramowania do Medfile^® to gwarancja:

• bezpieczeństwa,
• szyfrowania informacji,
• ciągłości pracy zgromadzonych wcześniej informacjach,
• dalszy wgląd do kartotek pacjentów,
• korzystania z programu na wielu urządzeniach (dzięki działaniu oprogramowania w technologii chmurowej – cloud computing),
• braku konieczności wymiany sprzętu komputerowego w placówce na nowszy,
• zautomatyzowanie wielu procesów, takich jak wystawianie e-Recept oraz e-Zwolnień, szybka rejestracja online.
   

Migracja danych jest korzystnym procesem dla każdej placówki medycznej, która oczekuje zysków z rozwoju i zauważa potrzebę informatyzacji. Wykorzystanie EDM w tym celu, a co za tym idzie optymalizacja pracy gabinetów lekarskich to najskuteczniejsza metoda:

• na oszczędność czasu,
• pozyskanie nowych pacjentów,
• otwarcie się na nowe usługi, jak telemedycyna,
• ograniczenie zużycia papieru w placówce medycznej.

Wykorzystaj nowe możliwości

Medfile^® EDM, to nie tylko migracja danych. To także sprawne zarządzanie płatnościami pacjentów / klientów, zaawansowane i rozbudowane karty wizyt lekarskich i specjalistycznych (fizjoterapeutyczna, medycyny estetycznej, ginekologiczna, psychiatryczna). Sprawdź jak działa Medfile^® EDM i podejmij decyzję o migracji danych.

Przetestuj Medfile^® już dziś!

Nowoczesna aplikacja dla lekarzy

Rozwój dzięki EDM w aplikacji dla lekarzy

• sprawdzić stan wizyt na kolejny dzień (dodać wizyty, usunąć je, dowolnie filtrować),   
• zarejestrować nowego pacjenta,
• uzupełnić kartotekę pacjentów o nowe osoby,
• uzupełnić potrzebne dane dotyczące gabinetu.

Testy aplikacji dla lekarzy

Funkcjonalność gabinetu medycznego i korzystanie z programu w trakcie badań

Realizacja usług medycznych w gabinetach lekarskich wymaga odpowiedniego przygotowania pod kątem dokumentacji (np. kart wizyt lekarskich), jak i dokonywania opłat za wykonywane usługi medyczne. Odpowiedni program dla praktyki lekarskiej pozwala na pełną obsługę badań w gabinecie oraz realizację płatności na terenie placówki.

Jak działa program dla praktyki lekarskiej Medfile EDM^®?

Program dla praktyki lekarskiej Medfile^® EDM to kompleksowe rozwiązanie dla małych prywatnych gabinetów lekarskich, jak również dużych, specjalistycznych placówek medycznych. Medfile^® EDM zapewnia rozwiązania w zakresie:

• Rezerwacji wizyt lekarskich (w tym również samodzielnych rezerwacji online),
• Obsługi wizyt lekarskich z domyślną bądź wystandaryzowaną kartą pacjenta, zawierającą elementy potrzebne do przeprowadzenia kompleksowego wywiadu w gabinecie specjalisty,
• Szablonów dokumentacji lekarskiej, takiej jak: skierowań, zleceń, zaświadczeń,
• Pełnej historii wizyt pacjenta,
• Kontroli nad rozliczeniami, fakturami i statystyką wizyt,
• Możliwości wystawiania e-Recept oraz e-Zwolnień,
• Obsługi płatności usług medycznych poprzez gotówkę, kartę lub faktury.

Integracja z platformą ZnanyLekarz ułatwia dotarcie do pacjentów, jak i jednoczesną rejestrację w programie Medfile^® EDM. Transparentność gabinetu w sieci jest także możliwa, dzięki dostępowi do zbudowania prostej strony z podstawowymi informacjami dotyczącymi usług, cennika, lokalizacji, godzin pracy gabinetu, jak rejestracji online dla pacjentów.

Medfile EDM i bezpieczeństwo danych

Bezpieczeństwo danych w oprogramowaniu Medfile^® EDM jest zapewnione dzięki stałemu backup’owi kartotek pacjentów oraz administracyjnym możliwościom zarządzania kontami użytkowników. Jako administrator danych możesz udzielać dostępów do konkretnych funkcji w programie np.: wglądu do kartotek pacjentów poszczególnym użytkownikom. System posiada zabezpieczenia w postaci indywidualnych haseł dla każdego pracownika placówki korzystającego z programu, jak również automatycznego zabezpieczenia sesji w określonym czasie (w którym nie korzysta się z systemu).

Korzystaj z Medfile^® EDM na każdym urządzeniu mobilnym

Program dla praktyki lekarskiej może być używany na wielu urządzeniach, przez wielu lekarzy jednocześnie. Jedynym warunkiem jest stały dostęp do Internetu. Nie ma także potrzeby zakupu nowego sprzętu, aby móc sprawnie korzystać z systemu Medfile^® EDM.

Korzystaj z systemu Medfile^® EDM i prowadź kompleksowe usługi medyczne w Twoim gabinecie.